Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas situs basis-apps.net serta aplikasi akuntansi Basis dalam edisi Desktop, Server, dan Cloud ("Layanan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Layanan

Basis menyediakan perangkat lunak akuntansi dalam tiga edisi: Desktop (gratis, dijalankan di perangkat Anda), Server (lisensi berbayar, dijalankan di server Anda), dan Cloud (langganan berbayar, di-hosting oleh kami).

2. Akun

Untuk edisi berbayar, Anda perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan atas seluruh aktivitas pada akun Anda. Beri tahu kami bila terjadi penggunaan tanpa izin.

3. Lisensi & Langganan

  • Desktop: diberikan secara gratis dan dapat digunakan selama Anda mematuhi Ketentuan ini.
  • Server: lisensi dibeli satu kali dan mencakup pembaruan untuk periode yang ditentukan. Setelah periode tersebut, instalasi tetap berjalan; pembaruan baru bersifat opsional.
  • Cloud: ditagih secara berlangganan (bulanan/tahunan) dan diperpanjang sesuai siklus yang Anda pilih hingga dibatalkan.

4. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya; perubahan tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar. Kecuali diwajibkan oleh hukum, pembayaran tidak dapat dikembalikan.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • mengakses sistem tanpa izin atau mengganggu operasional Layanan;
  • melakukan rekayasa balik atau mendistribusikan ulang perangkat lunak secara melanggar hukum;
  • menggunakan Layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku.

6. Data Anda

Anda tetap menjadi pemilik data yang Anda masukkan. Pada edisi Cloud, kami memproses data tersebut atas nama Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Pada edisi Desktop dan Server, data berada sepenuhnya dalam kendali Anda.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan edisi Cloud, namun tidak menjamin Layanan bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diupayakan dengan pemberitahuan sebelumnya jika memungkinkan.

8. Penafian Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun sejauh diizinkan oleh hukum. Anda bertanggung jawab memelihara cadangan (backup) data Anda.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan terakhir.

10. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran Ketentuan ini.

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait Ketentuan ini dapat dikirim ke support@basis-apps.net.